TOP-SERVICES BEI KÖLLE ZOO

ALLES, WAS TIER UND DIR GUTTUT!

Unsere Erlebnisfachmärkte bieten Dir auf bis zu 3.000 m2 Fläche und mit über 50.000 Artikeln Einkaufsmöglichkeiten der Superlative – hier findest Du alles, was Dein Herz begehrt! Bei uns kannst Du Dich jederzeit auf eine umfassende und stets kompetente Fachberatung rund um Deinen tierischen Liebling oder Dein Projekt verlassen. Unsere Mitarbeiter stehen Dir in allen Lebenslagen zur Seite.

SONDERBESTELLUNGEN & KUNDENSERVICE

Ist ein Produkt dann doch einmal vergriffen oder hast Du einen Extrawunsch? Kein Problem – sprich uns an, wir bestellen gerne Deinen Wunschartikel für Dich. Unsere Experten beraten Dich zu all Deinen Fragen zu unseren Produkten, Deinem Haustier oder der Planung Deines nächsten Projektes vor Ort oder online. Nimm unkompliziert Kontakt mit uns auf: kundenservice@shop.koelle-zoo.de.


ONLINESHOP

Du hast keine Zeit, vorbeizukommen? Schnupper doch mal in unseren Online-Shop hinein: Für Deine erste Bestellung ab 29 € schenken wir Dir 10 % Preisnachlass – ausgenommen sind Vorteilspacks und Bundles sowie andere Preisaktionen, mit denen wir Dir bei jedem Einkauf Super-Angebote bieten!

BESTPREISGARANTIE

Alles hat seinen Preis …
… und bei uns bekommst Du mit unserer Bestpreisgarantie immer den günstigsten! Du findest ein identisches Produkt bei gleicher Leistung woanders günstiger als bei uns? Bring uns ganz einfach einen Nachweis über das aktuell geltende Angebot und Du erhältst das Produkt zum günstigeren Preis (bei Versandhandelsangeboten: Verkaufspreis inkl. Versandkosten; Händler aus Deutschland). Bezahlen kannst Du natürlich in all unseren Märkten bargeldlos, wir akzeptieren alle gängigen EC- und Kreditkarten.

RÜCKGABERECHT

Du merkst zu Hause, dass das Halsband doch zu eng ist, der Kratzbaum doch nicht zu den Fenstervorhängen passt, oder Du bist irgendwie doch einmal nicht zufrieden mit einem Artikel? Bring Deinen Einkauf schnell zurück – mit unserem umfänglichen Rückgaberecht hast Du ganze 100 Tage Zeit, ein Produkt zurückzugeben. Leg uns kurzerhand den Kassenbon vor und wir erstatten Dir umgehend den Kaufpreis (ausgenommen sind Tiere, Pflanzen, eingeschweißte oder versiegelte Datenträger, Bücher und Zeitschriften sowie Maßanfertigungen und auf Kundenwunsch bestellte Artikel).

GROSSPROJEKTE

Du hast eine großartige Idee, weißt nur noch nicht so ganz, wie Du anfangen sollst? Komm zu uns, wir helfen Dir, Deine individuelle Teichanlage oder Deinen Aquarientraum zu planen und in die Tat umzusetzen. 

GESCHMACKSGARANTIE

Über Geschmack lässt sich streiten …
… aber nicht bei uns – Tierwohl und Tiergesundheit haben bei uns oberste Priorität und das gilt natürlich besonders für die Ernährung Deines tierischen Begleiters. In Sachen Futter legen wir daher ein spezielles Augenmerk auf beste Qualität, Herkunft und eine schonende Verarbeitung der Zutaten. Denn auch Tier ist, was es frisst. In unserem Sortiment führen wir exklusiv hochwertige Marken, die in Deutschland nur schwer erhältlich sind.
Unsere Geschmacksgarantie hilft Dir, das passende Futter für Dein Tier zu finden, denn Schleckermäulchen und Feinschmecker sind bei uns an genau der richtigen Adresse. Rührt Dein Tier das bei uns gekaufte Futter nicht an, bring uns einfach die angebrochene Packung zurück – mit unserer Geschmacksgarantie erstatten wir Dir umgehend den Verkaufspreis.

KINDERFÜHRUNGEN

Mit kostenlosen Kinderführungen bieten wir Kindergärten und Grundschulen die Möglichkeit, auf Entdeckungsreise durch unsere Tierabteilungen zu gehen – dort lässt sich jede Menge Erstaunliches, Spannendes, Kuscheliges und Wissenswertes erforschen. Unser Programm ist dabei immer auf die entsprechende Altersstufe und die Wünsche der Kinder abgestimmt. Das Angebot lässt sich auch prima für Kindergeburtstage nutzen.

TIERARZT

Auch in medizinischen Fragen stehen wir Dir gerne zur Seite: In unseren angegliederten Tierarztpraxen ist Dein tierischer Liebling immer in besten Händen! Die Praxisteams bieten Dir medizinische Betreuung und Fachberatung ohne lange Wartezeiten.

HUNDE SORTIMENT

Liebe geht durch den Magen
Die gesunde Ernährung Deines Hundes liegt uns ganz besonders am Herzen, daher setzen wir auf ein getreidefreies, tiergerechtes Futter mit einem hohen Fleischanteil, das den natürlichen Ansprüchen Deines Vierbeiners entspricht! Unser riesiges Nassfutter-Sortiment bietet Dir 1.500 Möglichkeiten, Deine Fellnase kulinarisch zu verwöhnen.
Insgesamt kannst Du aus einer unschlagbaren Auswahl von 2.800 Futterprodukten wählen! Eine gesunde, ausgewogene und an die speziellen Bedürfnisse Deines besten Freundes angepasste Ernährung steht immer im Mittelpunkt unserer Futter-Beratung. Wir informieren Dich gern rund um getreidefreies Nass- oder Trockenfutter, Spezial- oder Diätnahrung, Snacks oder Nahrungsergänzungsmittel. Du möchtest die Ernährung Deines Hundes checken, anpassen oder umstellen? Komm in Deinem Kölle Zoo vorbei, wir wiegen Dein Tier und geben Dir eine kostenlose Ernährungsberatung. Zusammen erstellen wir einen individuellen Ernährungsplan für Deine Fellnase.
Du hast bestimmt schon einmal von BARF (= biologisch artgerechtes rohes Futter) gehört – dabei handelt es sich um eine spezielle Ernährungsform für Hunde, bei der das Futter aus rohen und frischen Zutaten zusammengestellt wird und zu 20 % aus pflanzlichen Zutaten und zu 80 % aus tierischen Zutaten besteht. Egal, ob Dein Hund schon lange gebarft wird oder Du auf BARF umstellen möchtest – bei uns bist Du goldrichtig. Wir stellen Dir gerne unsere Expertise zur Verfügung und führen Dich kompetent durch unser großes BARF-Sortiment.
Das Auge isst mit
Aus unserem über 4.000 Artikel starken Non-Food-Sortiment kannst Du nicht nur den passenden Napf für Deinen Hund auswählen, sondern auch das passende Spielzeug und ein gemütliches Bett!
Ein echter Hingucker
Egal ob lang oder kurz, quietschbunt oder farblich passend zum Fell – bei uns findest Du über 1.000 Leinen und Halsbänder, mit denen Dein Hund zu einem echten Hingucker wird und für jede Gelegenheit passend ausgerüstet ist. Fellpflege to go bieten Dir die Kölle Zoo Märkte in Ludwigshafen und Nürnberg mit ihrem innovativen Hunde-Wasch-Center. Komm doch mal zum Ausprobieren vorbei!

KATZEN SORTIMENT

Nur einen Katzensprung entfernt …
… bieten unsere Kölle Zoo Erlebnisfachmärkte alles, was Deine Samtpfote in den Dauer-Schnurr-Modus setzt. Bei uns findest Du nicht nur ein großes Sortiment an verschiedensten Katzenmöbeln zum Schlafen, Klettern, Entspannen, Verstecken und Spielen, sondern auch knapp 1000 Artikel für ein garantiert glückliches Katzenleben – von der Spielangel über Trinkbrunnen bis hin zur Katzenklappe.
Natürlich haben wir auch eine ausgedehnte Auswahl an Kratzbäumen und Kratzbrettern zum Krallen-Wetzen, damit Deine Möbel unbeschadet bleiben! Komm vorbei, wir haben garantiert das Richtige für Dich und Deinen Mini-Tiger. Das haben Katzen zum Fressen gern: So individuell die Futtervorlieben Deiner Fellnase sind, so vielfältig ist auch unser über 2.300 Artikel starkes Sortiment an Nass- und Trockenfutter – besonders unwiderstehlich sind natürlich unsere köstlichen Snacks für Katzen.

VOGEL SORTIMENT

Der frühe Vogel fängt den Wurm …
… trotzdem haben unsere Erlebnisfachmärkte natürlich bis 20 h für Dich geöffnet, damit Du Dir aus unseren knapp 1.000 Artikeln genau das Passende für Deinen gefiederten Liebling aussuchen kannst.

KLEINTIER SORTIMENT

Hamsterkauf …
… ist bei uns nicht notwendig! Dein Kölle Zoo bietet Dir jederzeit alles für Dein Kaninchen, Hamster und Co! In unserem Kleintierparadies findest Du alles, was Dein pelziger Freund für ein langes und glückliches Leben braucht.

AQUARISTIK SORTIMENT

Wasserwelten

Damit Du nicht im Trüben fischst …
Ganz gleich, worum es geht – unser geschultes Personal hat immer ein offenes Ohr für Dich und Deine Fragen rund um die Aquaristik und steht Dir beratend zur Seite. Schöpfe aus dem Vollen: Bei uns werden sowohl Süßwasser- als auch Meerwasseraquarianer fündig. Denn wir führen eine große Auswahl an Aquarien und dazugehöriger Aquarientechnik sowie Futter, Zubehör und Pflegeprodukte aller namhaften Hersteller.
Bei uns bekommst Du alles aus einer Hand – vom Aquarium über Zubehör, Deko und Besatz bis hin zu den verschiedensten Serviceleistungen rund um Dein Becken! Wir zeigen Dir die unterschiedlichsten Gestaltungsmöglichkeiten und geben Dir gerne Tipps für Dein professionelles Aquascape – vom Hardscape über das Layout bis hin zur optimalen Pflege. Als besondere Serviceleistung bestimmen und analysieren wir kostenlos die Wasserwerte in Deinem Aquarium. Bring uns dafür kurzerhand eine 200 ml-Wasserprobe aus Deinem Becken in einem verschlossenen Gefäß vorbei.
Mehrweg statt Einweg
Für den Transport Deiner neuen Aquarien-Bewohner zu Dir nach Hause bekommst Du von uns einen Mehrweg-Pfandeimer, den Du entweder immer wieder verwenden kannst oder bei Deinem nächsten Einkauf bei uns ganz problemlos an der Kasse wieder abgeben kannst. Das spart Müll und schont die Umwelt!
Flasche leer?
Wir füllen Deine CO2-Mehrwegflasche bei uns im Kölle Zoo direkt vor Ort umgehend neu auf. Bitte achte dafür darauf, dass Deine Mehrwegflasche noch TÜV-zertifiziert ist, und bring zur Auffüllung den Cage Deiner CO2-Flasche mit.

TEICH SORTIMENT

Stille Wasser sind tief
Teich-Traum
Du träumst von Deiner ganz persönlichen und einzigartigen Gartenoase mit Teich? Lehne Dich entspannt zurück und profitiere von unserer jahrzehntelangen Erfahrung in Sachen Gartenteich. Wir planen Deinen Teich zusammen mit Dir nach Deinem Wunsch und Maß samt Technik und Besatz. Lass Dich inspirieren: Wir führen eine beträchtliche Auswahl an Fischen, Wirbellosen und Wasserpflanzen für Deinen Teich. Unser Sortiment umfasst knapp 800 Produkte rund um Technik, Fischfutter, Pflegemittel, Zubehör und alles, was Du für Dein Projekt sonst noch brauchst. Bei uns bleibt keiner Deiner Wünsche offen.
Unsere Problemlöser
Unsere Problemlöser stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite – im Kölle Zoo Markt in Deiner Nähe bekommst Du fachkundige Beratung zu unserer Riesenauswahl an Kaltwasserfischen und Teichartikeln. Du hast ein (akutes) Algenproblem? Bring uns einfach 500 ml Deines Teichwassers in einem geschlossenen Behälter vorbei. Unsere Experten analysieren kostenlos Dein Teichwasser und helfen Dir, es zu stabilisieren, damit Algen keine Chance mehr haben.
Ein ganz dicker Fisch
Wir sind Koi-Experten mit jahrzehntelanger Erfahrung! Bei uns findest Du die schönsten handverlesenen Japan-Koi, die sowohl futterfest als auch KHV-frei sind. Kölle Zoo ist übrigens Exklusivhändler für die renommierten Konishi Koi.

PARTNERPROGRAMM

Werde Teil des Teams!
Unser Affiliate-Programm gibt Dir die Möglichkeit, ganz unkompliziert mit ein paar Klicks Geld zu verdienen! Bewirb Dich jetzt und werde zum Kölle Zoo Partner. Wir bieten ein attraktives Provisionsmodell, Affiliate-exklusive Gutschein-Kampagnen und ein umfangreiches Angebot an Werbemitteln. Hier findest Du eine echte Anlaufstelle für Tierfreunde: internationale Marken, ein kuratiertes Premium-Sortiment, einzigartige BARF-Shops und über 50 Jahre Erfahrung im Heimtierbereich.


FINANZIERUNG

Erfülle Deinen Traum Du hast große Wünsche und möchtest finanziell flexibel bleiben? Kein Problem! Nutze dafür ab einem Gesamteinkaufswert von 150 Euro unseren Finanzkauf in den Erlebnismärkten. Gerne beraten wir Dich bei Fragen dazu im Detail.

FAZIT

Einkaufen bei Kölle Zoo lohnt sich für Dich und Deinen tierischen Liebling also in mehrfacher Sicht. Komm bei uns vorbei und lass Dich von unseren Angeboten und top Services begeistern!